11 советов, как использовать социальные сети, чтобы стать авторитетом в своей нише

Несколько советов по использованию полезного обновления контента в качестве руководства по превращению каналов в социальных сетях в авторитет в вашей нише. Как создать отличный контент 🤔 который служит пользователям и хорошо зарекомендовал себя в поисковой выдаче?

Один из способов помочь сайту в укреплении вашей репутации — сделать бренд авторитетом в онлайн-сообществах. Социальные сети поддерживают и продвигают контент сайта и укрепляют вашу позицию в качестве авторитета в нише.

Нас волнует Google — почему мы говорим о социальных сетях?

Если вы еще не заметили, сайты социальных сетей хорошо ранжируются в поисковой выдаче. Кроме того, Google не только извлекает контент отзывов из социальных сетей, но и может видеть весь контент на страницах вашего бренда, в общедоступных группах и на других страницах.

Таким образом, хотя ваши профили в социальных сетях могут не быть прямым фактором ранжирования, ваше присутствие и активность в социальных сетях могут повлиять на интерпретацию Google авторитета и полезности вашего бренда в социальных сетях.

Вот 11 способов как использовать социальные сети, чтобы стать авторитетом в своей нише.

🪶 Оставайтесь актуальными

Если вы делитесь новостями, передовым опытом или отраслевой информацией, убедитесь, что она уместна и актуальна. Не делитесь старыми советами.

Будьте в курсе текущих тенденций — как в вашей отрасли, так и в социальных сетях в целом. Чем более актуален ваш контент для повседневной жизни вашей аудитории, тем больше вероятность того, что они полюбят этот контент, вовлекут его и поделятся им. Регулярное взаимодействие расширяет ваши возможности и авторитет.

🪶 Сохраняйте интерес

Распространение одного и того же совета или новостной статьи, которыми делятся тысячи других, не принесет вам пользы. Как вы можете придать уникальность своему контенту, чтобы продвинуть его?

Добавление уникального комментария или анализа к уже популярным идеям или статьям, а также информации, относящейся к конкретной нише, вызовет интерес у вашей аудитории. Делая это регулярно, вы также заработаете их лояльность, сделав вас избранным авторитетом в своей нише.

🪶 Вовлекайте

Многие владельцы бизнеса обращаются с просьбами о помощи с их профилями в социальных сетях. Их самая частая жалоба? Низкая вовлеченность и остановившийся рост аудитории. Часто это происходит потому, что они доносят информацию до своей аудитории, даже не возвращаясь к разговору, который они начали в своем посте.

Отвечайте на комментарии, обзоры, рекомендации и даже вопросы или комментарии в группах, имеющих отношение к вашему сообществу или бренду. Это подсознательно вызовет доверие у вашей аудитории, что еще больше поможет укрепить авторитет бренда.

Двустороннее взаимодействие (или диалог, как некоторые из нас любят это называть) показывает вашей аудитории, что вам небезразлично то, что они говорят, и что за вашим брендом стоят настоящие люди, которые хотят с ними познакомиться. Это заставляет их также хотеть познакомиться с вами.

🪶 Решайте проблемы

У ваших пользователей есть вопрос? Даже если это не имеет ничего общего с вашим брендом, будьте тем, кто ответит на него! Будьте полезными, будь то на странице вашего бренда, в группе сообщества или в беседе.

Они будут помнить, что вы делали все возможное, чтобы помочь им, когда вы ничего не выиграли от взаимодействия, и выберут или порекомендуют вас, когда придет время тратить деньги на то, что вы можете предложить.

Хотите выйти на новый уровень? Будьте готовы порекомендовать свой любимый магазин, дать им полезные советы о том, как идеально провести выходные, или рассказать им о своем любимом педиатре в городе, когда они спросят в местных группах сообщества или на других страницах.

Помощь людям, когда вы не получаете прямой выгоды от взаимодействия, повышает вашу надежность и делает вас более запоминающимся.

 

🪶 Делайте это о них

Быть полезным и авторитетным означает делать все возможное при взаимодействии с пользователями.

Хотя им может быть все равно, что ваш бизнес по чистке ковров только что потратил целое состояние на новое оборудование. Их, вероятно, интересует то, что теперь у вас есть оборудование, которое на 30% эффективнее, лучше чистит их ковры, используя меньше химикатов, где их семья ест, спит и живет.

Клиентам вашего ресторана может быть не очень интересен ваш новый дизайн логотипа, но они будут счастливы отпраздновать это вместе с вами, когда вы вручите им новую футболку с этим логотипом.

Небольшие штрихи могут иметь большое значение для вашей аудитории в социальных сетях. Делайте контент о пользователях, и они вознаградят вас своим временем.

🪶 Делитесь контентом, который они хотят видеть

Социальные сети не предназначены для навязывания рекламного контента людям до тех пор, пока они не дадут вам свои деньги. Полезное обновление контента понимает ценность и важность предоставления людям того, что они хотят, а не того, что вы хотите им продать. Сообщества в социальных сетях похожи.

Дайте зрителям то, что они хотят, а не то, что хотите вы. Что это значит?

Сократите количество рекламных постов и увеличьте объем ценной и полезной информации, которой вы делитесь с ними. Старайтесь не ссылаться на свой веб-сайт или продающий контент чаще, чем раз в 3-5 сообщений.

Чем вы делитесь? Это зависит от вашего бренда, но некоторые вещи, с которыми обычно взаимодействуют члены сообщества, включают полезные советы и учебные пособия, пользовательский контент и контент для отдыха. Это покажет вашим пользователям, что вы заинтересованы в них и чего они хотят, а не просто используете их для продаж.

🪶 Пользовательский контент показывает, что вам не все равно

Отличный способ повысить вовлеченность местного онлайн-сообщества — поделиться пользовательским контентом. Делитесь фотографиями с мероприятия и поощряйте людей отмечать своих друзей или делиться публикацией. Людям нравится видеть себя и людей, которых они знают, создавая на подсознании связь с вашим брендом.

Клиентам не нужны стоковые изображения или фотографии моделей вашего бизнеса. Покажите им, что вы в одном сообществе. Поощряйте их отмечать друзей, которых они видят на фотографиях, или делиться фотографией своего ребенка в вашем магазине с друзьями и семьей.

Пользовательский контент — это недорогой способ продвижения вашего бренда, демонстрируя при этом, что вы являетесь активной частью своего сообщества. Вы не какой-то акционер, живущий за 2000 миль от них. Вы живете, работаете, делаете покупки и играете в тех же местах, что и они.

Это делает вас более человечным, даже если они не знают вас лично. В свою очередь, клиенты чувствуют, что знают вас и быстрее доверяют вам свои рекомендации и деньги.

🪶 Знайте микроинфлюенсеров

В большинстве сообществ местный влиятельный человек сделает больше для вашего бренда, чем поддержка от Кардашьян. Будь то игрок из любимой профессиональной спортивной команды вашего города или местный блогер, который всегда знает, где быть и чем заняться в городе.

Они доверяют рекомендациям людей, которые живут, едят, делают покупки и взаимодействуют с местным сообществом больше, чем вам на слово или даже словам известной мега-знаменитости, не имеющей к ним никакого отношения.

Как вы можете использовать микроинфлюенсеров, чтобы повысить свой авторитет?

  • Пригласите местного мэра в свой ресторан на обед.
  • Организуйте встречу в парке с группой местных мам.
  • Предлагайте товары из своего бутика крупным блогерам, продвигающим местные бренды.

Обязательно обеспечьте фантастический сервис, не требуя ничего взамен. Если вы превратите их в восторженных поклонников, они принесут вам массу денег.

🪶 Перестаньте сосредотачиваться на «алгоритме»

Я часто вижу, как люди размещают рекламный контент и говорят что-то вроде «добавьте фото для алгоритма» или «пост об этом для алгоритма». Так это не работает.

Создавайте отличный контент, который приносит пользу вашей аудитории, а не вашему бренду или подходит под «алгоритм».

Социальные платформы хотят, чтобы пользователи были на этих платформах. Знаете ли вы, что удерживает пользователей на платформах?

Разговоры, развлечения, покупки и полезная информация побуждают их проводить время, общаясь с другими людьми в социальных сетях.

Дайте им то, что они хотят, и они останутся. Если они останутся, платформы вознаградят вас, показав ваш контент более широкой аудитории.

Вы станете местным авторитетом для этой аудитории, и ваш бренд будет расти. Это со временем повысит узнаваемость вашего бренда и прибыль.

🪶 Будьте полезными

Многие бренды всегда ищут это быстрое решение или секретный трюк на платформах социальных сетей, которые будут способствовать развитию их бизнеса и сделают их популярными в своем местном сообществе. Угадайте, что? Нет ни одного такого решения.

Перестаньте пытаться обмануть систему и сосредоточьтесь на генерировании полезной и актуальной информации для своей аудитории. Будьте искренними и помогайте, предоставляя необходимую им информацию. Бренды тратят ресурсы, увеличивая число своих подписчиков, которым они забывают приносить пользу.

Сделайте что-нибудь для своей аудитории. Дайте им повод обратить внимание на то, что вы хотите сказать.

🪶 Развлекайте

Серьезно! Пользователи могут видеть, когда вы просто запускаете контент для «алгоритма». Прекратите это делать.

Делитесь контентом, который вам нравится создавать. Это будет отражено в ваших сообщениях, и вашим поклонникам и подписчикам это понравится больше.

Также нормально подшучивать над вашим брендом или отраслью. Многие владельцы бизнеса опасаются, что их отрасль слишком скучна или сложна для социальных сетей. Дайте аудитории шанс и она сможет вас удивить.

Хотя у сантехников и страховых агентов могут быть не самые интересные темы, они могут предоставить невероятно полезный контент. Они также могут поделиться интересной, занимательной информацией. Кому не приходилось вызывать сантехника посреди ночи или обращаться в страховую компанию? Покажите своей аудитории, как вы можете сделать эти стрессовые ситуации менее ужасными.

От Google к социальным сетям и реальной жизни

Хотя полезное обновление контента вызвало ажиотаж, предоставление полезной и актуальной информации для вашей аудитории всегда было и будет невероятно важным. Это касается не только рейтингов и графиков. Речь идет о предоставлении ценной информации реальным людям в вашем сообществе.


One Comments

Добавить комментарий